Observación de la venta
Anotar una observación en una venta del POS: el número de operación del posnet, un lote o un comentario, para encontrar la venta después.
Al cobrar podés dejar escrito un dato que después te sirva para encontrar o controlar la venta: el número de operación del posnet, el lote de lo que se vendió, un comentario del cliente. Es la misma observación que tiene una venta cargada desde Ventas → Nueva venta, y está en el cobro de los tres modos.
- En el cobro, bajá hasta el bloque Observación de la venta, debajo de Pago.
- Escribí el dato (hasta 2000 caracteres).
- Cobrá como siempre, con
Cobrar y CerraroCobrar después.
Al pie del cobro podés anotar un dato de la venta, como el número de operación del posnet, para encontrarla después.
La observación queda guardada en la venta. La encontrás en Operaciones → Ventas, en la columna Observación (ahí también la podés corregir), y en el comprobante impreso de la venta.
- Si no escribís nada, la venta queda como hasta ahora: en el Express dice
POS Express, y en una mesa toma la nota del pedido si la cargaste. - En un cierre parcial o una cuenta dividida, lo que escribas se agrega al texto que el sistema ya pone, por ejemplo
Cierre parcial - Mesa 5 · Op. 123456. En una cuenta dividida, la misma observación va a la venta de cada persona. - Cada cobro arranca con el campo vacío: si cancelás, lo escrito no queda para la venta siguiente.
La observación es un dato de la venta, no de la cocina: no aparece en la pantalla de cocina (KDS). Para una indicación para la cocina, usá la observación del producto o la nota del pedido en Mesas.
No confundirla con la Observación del bloque Descuento, que aparece al elegir un motivo de descuento: esa explica el descuento, no la venta.