Comensales
Los comensales de cada mesa en devyPOS: cuánta gente se sentó, en qué se diferencia de la capacidad de la mesa y cómo corregirlo.
La capacidad que cargaste al dibujar el mapa es la del mueble: cuánta gente entra en esa mesa. Los comensales son los que se sentaron en este servicio, y pueden ser más o menos. Por eso se cargan al abrir la mesa y no se toman del mapa.
Al tocar una mesa libre, el POS te pregunta cuántas personas se sentaron: el número viene con la capacidad de la mesa y lo cambiás si son más o menos.
- Podés sentar más gente que la capacidad. Si juntás sillas en una mesa de 4 y se sientan 6, cargá 6: el sistema lo acepta y solo te avisa, debajo del número, cuántos lugares hay de más.
- Si llega alguien más tarde, corregilo desde el menú de la mesa (el botón
⋮arriba a la derecha del pedido) →Editar comensales. Solo se puede mientras la mesa está abierta. - Si no sabés el número, podés dejar el campo vacío y abrir la mesa igual. En el pedido se va a ver un guión en lugar del número, hasta que lo cargues.
El número queda a la vista en el encabezado del pedido, al lado del mozo, y en la vista de mesas del celular.
Cambiar los comensales no cambia la capacidad de la mesa. Para modificar la capacidad hay que editar la mesa desde Antes de empezar: el mapa de mesas (Administrar → Editar mapa y salas).