Quitar una promoción de una venta
Quitar una promoción de una venta puntual en devyPOS, desde el Mostrador Express o desde el cobro, sin pausarla para las demás ventas.
Las promociones se aplican solas cuando la venta cumple sus condiciones. A veces una no corresponde para ese cliente —por ejemplo, una promo de productos por vencer que ese día no querés usar—. En ese caso la podés sacar de esa venta, sin pausarla ni tocar su configuración: en la venta siguiente se vuelve a aplicar sola.
En el Mostrador Express:
- Cargá los productos. Arriba del Total aparece cada promoción que se aplica, con su ahorro, y el Total ya viene con el descuento.
- Tocá la X roja de la promoción que no corresponde.
- La promoción no desaparece: queda en gris, con el ahorro tachado, y el Total sube. Si te arrepentís, tocá la flecha verde para volver a aplicarla.
- Cobrá como siempre.
La promoción que no corresponde se quita con la X roja: queda en gris con el ahorro tachado, se aplica la otra, y con la flecha verde la volvés a aplicar.
En Mesas y en el Mostrador, la misma X roja está en el cobro, debajo del Pago, al lado de cada promoción, y la flecha verde para volver a aplicarla.
Los botones no tienen texto: si no estás seguro de qué hace uno, pasá el mouse por encima y te lo dice.
Si una promoción vale sólo con ciertos medios de pago (por ejemplo, Efectivo o Mercado Pago), el carrito la muestra con el medio con el que arranca el cobro. Si en el cobro elegís otro medio que la promoción no acepta, deja de aplicar y el total sube.
- Es de esa venta: si tenés varias ventas abiertas en el Express, quitarla en una no la saca de las otras. Si recargás la pantalla, la venta sigue con la promoción quitada.
- Queda registrado quién la quitó y cuánto no se descontó.
- Hace falta el permiso "Anular una promoción aplicada en una venta puntual" (grupo Promociones de los rangos). Por defecto lo tienen el administrador, el vendedor y el encargado de local; si tu cajero no ve la X roja, pedile a un administrador que se lo habilite a su rango.
Si después editás la venta desde Operaciones → Ventas, el sistema vuelve a calcular las promociones y la que quitaste se vuelve a aplicar. Revisá el total antes de guardar.